تكنولوجيا المراقبة، والتعرف على المشاعر، والذكاء الاصطناعي التنبؤي ضد الفلسطينيين: مقابلة مع منى شتية
الجدار في بيت لحم، الضفة الغربية عند غروب الشمس، مع ظل برج المراقبة. المصدر: فلوريان شميتز
تستخدم إسرائيل أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا الحديثة ضد الفلسطينيين ليس فقط في الحرب في غزة، ولكن أيضًا ضد السكان في الضفة الغربية. فقد أصبح الجمع الهائل والتطفلي للبيانات الخاصة والمراقبة الشرطية التنبؤية والمراقبة الشاملة أدوات أساسية للجيش الإسرائيلي، بينما تستفيد الشركات الخاصة من ذلك. في هذه المقابلة، تتحدث الزميلة في MTM 2024/25 والباحثة الفلسطينية منى شتية عن الحياة في ظل الاحتلال الذي يعتمد على التكنولوجيا بشكل كبير.
مرصد الهجرة والتكنولوجيا: كنت تعيش في رام الله وانتقلت مؤخرًا إلى الخارج بسبب تزايد الأعمال العسكرية الإسرائيلية في الضفة الغربية - بالإضافة إلى الوضع غير المستقر في غزة. هل يمكنك شرح الوضع في الضفة الغربية في الوقت الحالي؟
منى شتية: مع وقف إطلاق النار القصير والهش في غزة توقف الناس عن الحديث عما يجري في فلسطين. ولكن ما نشهده في الضفة الغربية مخيف. فإسرائيل تقوم بمداهمات في مختلف المدن والمخيمات الفلسطينية، والمستوطنون يهاجمون الفلسطينيين بشكل متزايد. يجب ألا ننسى: الحرب في غزة لم تنتهِ بعد. الأمور فوضوية. فقد الناس منازلهم وأفراد عائلاتهم وأصدقائهم. يقول الناس في غزة إنهم لا يملكون الوقت حتى للحزن. لذا فقد كان هذا وقتًا عصيبًا للغاية. إن ما شهدناه في غزة من تهجير قسري للناس لا يقتصر على غزة. فقد تم تهجير ما يزيد عن 40,000 فلسطيني في جنين وطولكرم، مما يؤثر بشكل خاص على مخيمات اللاجئين التي يعيش فيها الفلسطينيون منذ عقود. وهم يشهدون الآن نكبة جديدة (ملاحظة المحرر: بالعربية تعني النكبة) تحدث للجيل الشاب بينما تستمر صدمة أجيالنا. ونفس الأدوات والتكتيكات التي استُخدمت في غزة، مثل قطع الاتصالات وقطع الإنترنت، تحدث أيضًا في الضفة الغربية.
منى شتية، ناشطة وباحثة فلسطينية. الائتمان: خاص
MTM: هل يمكنك إعطاء مثال؟
منى شتية: لقد رأينا ذلك خلال الإبادة الجماعية في غزة، عندما كانوا يجتاحون مخيم جنين للاجئين أو مخيم نور شام للاجئين في طولكرم كانوا يتعمدون أيضًا إغلاق الإنترنت وقطع جميع الاتصالات السلكية واللاسلكية، حتى لا يتمكن الناس من توثيق ما يجري والإبلاغ عنه. في الضفة الغربية، رأينا أيضًا نقاط التفتيش العسكرية المثقلة بالعتاد والتي كانت موجودة منذ عقود من الزمن، والتي تم إغلاقها بشكل متعمد. يضطر الفلسطينيون للتوقف عند تلك الحواجز العسكرية لوقت أطول من المعتاد وكان من الصعب دائمًا المرور عبرها. فأحياناً تنتظر لساعتين أو ثلاث ساعات وأنت ذاهب إلى عملك ثم تنتظر ساعتين أو ثلاث ساعات أخرى عند عودتك إلى المنزل.
MTM: عندما تقولين مثقلة بالأعباء، ماذا تقصدين بالضبط؟
منى شتية عندما أزور عائلتي يجب أن أمر من خلال نقطتي تفتيش عسكريتين محملتين بشكل كبير. وعندما أقول محملة بشكل كبير أعني أيضًا محملة بتكنولوجيا المراقبة - كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة وتقنيات التعرف على الوجه، على سبيل المثال. كما أن الجنود الإسرائيليين يضايقون الناس عندما يوقفونهم. فهم أحيانًا يلتقطون صورًا لوجهك أو هويتك ويضعون صورًا لوجهك أو هويتك الشخصية. ستفكر مرتين قبل أن تذهب إلى أي مكان يتضمن نقطة تفتيش. وبصرف النظر عن ذلك، من الصعب جدًا على الفلسطينيين أيضًا مغادرة البلاد فعليًا.
.
MTM: هل يمكنك أن تشرح لنا إلى أي مدى تعتبر هذه مشكلة؟ هل يريد الناس المغادرة بسبب الحرب؟
منى شتايا بسبب صدمة أجيالنا، يرغب الكثير من الناس في البقاء في أرضهم، في منازلهم، مع عائلاتهم. لكن الأمر ليس متروكًا للفلسطينيين للتفكير في مغادرة البلاد على أي حال. الكثير من أبناء جيلنا ممنوعون من السفر. بعض الأشخاص مدى الحياة، مما يعني أنهم لا يستطيعون مغادرة البلاد أبدًا.
MTM: من الذي يصدر حظر السفر هذا؟
منى شتية: يقرر الإسرائيليون من يستطيع السفر ومن لا يستطيع. ولكن الأمر معقد. لا يوجد لدينا مطار، لذلك يحتاج الفلسطينيون إلى المرور عبر الأردن، مما يعني أنه يتعين علينا المرور عبر ثلاثة فحوصات أمنية. الأول مع السلطات الفلسطينية، ثم مع السلطات الإسرائيلية، وبعد ذلك فقط نصل إلى الحدود الأردنية الفعلية. نقطة التفتيش الإسرائيلية هي الأصعب والأكثر إذلالًا دائمًا. منذ بضع سنوات طُلب من الفلسطينيين استخدام جوازات السفر البيومترية. لم تُقر السلطة الفلسطينية أبدًا قوانين الخصوصية أو حماية البيانات، في حين أن إسرائيل تقوم بشكل منهجي بتنميط الفلسطينيين والاستيلاء على بياناتنا. وهذا يعني في الأساس أننا لا نملك الحق في الخصوصية. وفي الوقت نفسه، تتحكم إسرائيل في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالكامل في الضفة الغربية وقطاع غزة. لذلك عندما تريد عبور جسر اللنبي (ملاحظة المحرر: المعبر الحدودي الوحيد بين الضفة الغربية المحتلة والأردن) مع كل كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة، مع كل بياناتك البيومترية، يتم جمع كل شيء ولا تعرف كيف يتم دمج هذه الأنظمة أو كيف تتم معالجة بياناتك. إنها تجربة مهينة. إنهم يتعمدون إذلال الفلسطينيين. أحيانًا يتم استجواب الناس لساعات. وأحيانًا يكتشف الناس عند الحدود فقط أنهم ممنوعون من السفر. وعلاوة على ذلك، فإن الجسر ليس مفتوحًا دائمًا، لذا لا يمكنك السفر وقتما تشاء. فهو يفتح أيام السبت أو الجمعة لبضع ساعات أو لا يفتح على الإطلاق. وفي أيام الأسبوع يكون مفتوحاً لمدة ثماني ساعات. ولكن في بعض الأحيان، في منتصف اليوم، يقررون إغلاقه.
MTM: أنت لست مجرد فلسطيني يعاني من هذه الإجراءات بشكل يومي. أنت أيضاً باحثة تتعاملين مع الجوانب التكنولوجية للاحتلال. هل يمكنك أن تشرحي لنا مدى تأثير التكنولوجيا على الحياة اليومية للفلسطينيين؟
منى شتية: بادئ ذي بدء، ليست التكنولوجيا هي التي تجعل الحياة صعبة، بل الإسرائيليون هم من يجعلون حياة الفلسطينيين صعبة باستخدام التكنولوجيا لأغراض أمنية وعسكرية. نحن نرى منذ سنوات عديدة كيف أن إسرائيل أصبحت رائدة في تكنولوجيا المراقبة - التكنولوجيا التي يختبرونها على الفلسطينيين. فلسطين هي نوع من المختبر الذي يستخدمونه قبل بيع منتجاتهم على مستوى العالم، مستفيدين في الواقع من الاحتلال. وخلال العامين الماضيين أصبح الأمر أكثر تعقيدًا. بمجرد بدء الإبادة الجماعية، بدأوا في تطوير ودمج بعض تقنيات الذكاء الاصطناعي لاستهداف الفلسطينيين على نطاق واسع. فقد طوّروا أنظمة مثل "لافندر" أو "أين أبي" أو "غوسبل". Gospel، على سبيل المثال، هو ذكاء اصطناعي يحدد البنية التحتية والمباني التي يستخدمها من يعتقدون أنهم أشخاص ينتمون إلى حماس. هناك ذكاء اصطناعي آخر يستهدف الأشخاص بشكل مباشر، وهو أمر مرعب، لأنه حتى قبل الإبادة الجماعية كنا نعرف مخاطر الشرطة التنبؤية وكيف يمكن للتكنولوجيا أن تخطئ في تحديد هوية الأشخاص. هناك العديد من الحالات الموثقة جيدًا في جميع أنحاء العالم التي تثبت ذلك.
ائتمانات: @emad_el_bayed. حوالي 90% من جميع المباني في غزة دمرت أو تضررت بشدة.
MTM: هل يمكنك إعطاء مثال؟
منى شتية: وثّق تحقيق أجرته صحيفة "نيويورك تايمز" قضية الحقوقي والصحفي الفلسطيني مصعب أبو توحة الذي أخطأت القوات الإسرائيلية في قطاع غزة في التعرف عليه أثناء نزوحه من شمال القطاع إلى جنوبه. فقد تعرفوا عليه خطأً على أنه ينتمي إلى حركة حماس. وهذه حالة واحدة فقط من الحالات التي أخطأ فيها برنامج التعرف على الوجوه في التعرف على شخص ما.
MTM: ما نوع المشاكل التي يسببها هذا الأمر في غزة؟
منى شتية: إذا نظرت إلى عدد القتلى في قطاع غزة، يمكنك أن ترى أن أكثر من 70% من الأشخاص المستهدفين كانوا من النساء والأطفال، مما يعني أن المستهدفين لم يكونوا جميعًا من المنتمين إلى حماس أو فتح. كانت الغالبية العظمى من هؤلاء الأشخاص من المدنيين. وإذا ذهبت إلى نسبة الـ30% الأخرى - فهي أسماء مدرجة في قوائم صممتها تقنيات الذكاء الاصطناعي ويعتمد الإسرائيليون على ذلك دون التحقق من ذلك دون التأكد من أن الهدف هو في الواقع مقاتل من حماس. قالوا فقط إنهم يتحققون مما إذا كان الهدف رجلاً أم لا، وكأن أي رجل فلسطيني هو هدف مشروع بالنسبة لهم. لكن هذه كانت 30% فقط. أما الـ70% الأخرى فكانت أضراراً جانبية، كما يسمونها.
MTM: لتصميم هذه التقنيات، تحتاج إلى مجموعات كبيرة من البيانات. لكن، بصفتك باحثاً، هل يمكنك أن تعطينا تقييماً لمدى موثوقية البيانات التي تجمعها إسرائيل؟
منى شتية: تقوم إسرائيل بجمع كميات هائلة من البيانات من الفلسطينيين، ولكن أعتقد أن عدد القتلى في غزة يُظهر لنا أن تقنياتهم غير موثوقة. ومع ذلك، فإن جمع البيانات من الناس يسهل على السلطات الاستعمارية السيطرة عليهم. بعد قولي هذا، فإن فلسطين تحت الاحتلال العسكري الكامل، لذا، فإن بياناتنا ليست ملكًا لنا. إنها تحت السيطرة والمراقبة. ولكن ليس فقط من أجل استهداف الأشخاص، بل أعتقد أن إسرائيل تطور هذه التقنيات بالفعل للاستفادة من كلا الأمرين، الاحتلال والإبادة الجماعية.
MTM: ماذا عن تخزين البيانات؟
منى شتايا هناك بعض الأنظمة التي نفهمها أكثر من غيرها، مثل الذئب الأزرق والذئب الأبيض والذئب الأحمر. هذه أنظمة يقوم الإسرائيليون من خلالها بجمع البيانات وتوصيف الفلسطينيين، ويستخدمون هذه البيانات لاحقًا لتصنيف الأشخاص إلى مخاطر أمنية. هذا هو الحال بالنسبة لنظام الذئب الأزرق، وهو نظام يستخدمه الجنود الإسرائيليون. أما الذئب الأبيض، فيستخدمه المستوطنون الإسرائيليون للتحقق من الفلسطينيين الذين يعملون أحيانًا في المستوطنات الإسرائيلية غير القانونية في الضفة الغربية، ويستخدمونه أيضًا لتقييم الخطر الأمني المزعوم لهذا الشخص. وهناك شيء يسمى "وولف باك"، وهو خادم يتم تخزين جميع البيانات عليه ويربط بين الأنظمة الثلاثة. يتم تحديد ملامح وجهك وصورة وجهك وهويتك ويتم أيضًا إجراء اتصالات مع عائلتك وأقاربك. يصبح ذلك جزءًا من مخطط عقاب جماعي، لأنك حتى لو لم تكن تعتبر خطرًا بشكل عام، إذا كان أحد أفراد عائلتك كذلك، فإنك تصبح كذلك. بالنسبة للجيش الإسرائيلي، كل فلسطيني هو تهديد أمني. لدينا أصدقاء وصحفيون من غير الفلسطينيين الذين تم ترحيلهم عندما كانوا يدخلون إلى فلسطين، لأنهم يشكلون تهديدًا أمنيًا بالنسبة لإسرائيل. أما الأنظمة الأخرى، فما زلنا لا نفهمها بشكل متعمق، من حيث مكان تخزين البيانات، وكيفية تكاملها، ومدى قابليتها للتشغيل البيني مع الأنظمة الأخرى وكيفية استخدام البيانات بالضبط.
MTM: ماذا عن حركة المرور على الإنترنت؟
منى شتية لا يمكننا فصل المراقبة على الإنترنت عن المراقبة الرقمية التي يعاني منها الفلسطينيون أيضًا. لقد رأينا الكثير من الصفحات على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، على سبيل المثال، حيث يطلب أفراد الجيش في مناطق معينة من الناس معلومات. لقد رأيناهم ينشرون صورًا لأشخاص، قائلين إن هذا الشخص مطلوب من قبل قوات الأمن الإسرائيلية. هذه أيضًا طريقة لاستطلاع آراء الناس وجمع المزيد من البيانات. لذا فإن كلاً من الفضاءات على الإنترنت والفضاءات الحضرية أو غير المتصلة بالإنترنت يتم تأمينها وعسكرتها. ويشعر الناس أنهم يعيشون في منطقة مراقبة وكل شيء مراقب. ولم أتحدث بعد عن الدوائر التلفزيونية المغلقة والتعرف على الوجه، أو مطلق النار الذكي في الخليل أو الطائرات بدون طيار التي تلاحقك، حتى عندما تكون في الطبيعة للتنزه في الطبيعة. حدث ذلك لأصدقاء لي. قام أحد الجنود أو المستوطنين بتحريك الطائرة بدون طيار من بعيد، وطلب منهم مغادرة المكان. كانوا يتنزهون فقط في ضواحي رام الله.
إم تي إم إم جندي أم مستوطن؟ يبدو أن الخطوط الفاصلة بين الجيش والمستوطنين ضبابية.
منى شتايا نعم. نحن نتحدث عن نظام متكامل بشكل جيد، حيث لا يقتصر الأمر على دور المستوطنين ودور الجيش فحسب، بل أيضًا الخط الفاصل بين الحكومة وقطاع الأعمال. إن أنظمة المراقبة مملوكة لشركات. والعديد من هذه الشركات يديرها عسكريون سابقون. كل ذلك يعمل يدًا بيد. فالعسكريون السابقون يبيعون تكنولوجيا مصممة خصيصًا لحكومة قمعية والمستوطنون يستخدمون هذه التكنولوجيا لمهاجمة الفلسطينيين والتمييز ضدهم.
حاجز قلنديا في رام الله، الضفة الغربية. ائتمانات: فلوريان شميتز
MTM: تم استجواب طبيب إنجليزي كان يعمل في غزة بشأن جرائم حرب محتملة ارتكبها الجيش الإسرائيلي. قال إن الطائرات بدون طيار استخدمت للإجهاز على الناس، حتى الأطفال. هل هذا ممكن؟ هل هناك طائرات مسلحة بدون طيار؟
منى شتايا نعم. سمعنا عن هذه الحوادث في غزة خلال الإبادة الجماعية. ولكننا سمعنا أيضًا عن أشياء مماثلة في الضفة الغربية قبل عامين. استُخدمت نفس التكنولوجيا لقتل الفلسطينيين في الضفة الغربية أيضًا، في مدينة نابلس. وهناك أيضًا ما يسمى بالقاتل الذكي في منطقة H2 في الخليل، وهو للأسف ليس ذكيًا. إنه قاتل آلي موجه نحوك عندما تسير في الشارع. وهو مصمم بحيث يشعر الناس بالخوف طوال الوقت.
MTM: ماذا يعني ذلك بالنسبة للأشخاص من الناحية النفسية؟
منى شتية من الصعب شرح شعور العيش في حالة خوف دائم. لا يمكنك حتى تخيل ذلك. إذا ذهبت من الخليل إلى القدس، وهو طريق مليء بكاميرات المراقبة وتكنولوجيا التعرف على الوجوه، فالأمر أسوأ من ذلك. الفلسطينيون مجتمع محافظ إلى حد ما. أعرف نساءً في القدس الشرقية يرتدين الحجاب داخل منازلهن. بالنسبة للنساء المسلمات، منزلك هو مكانك الآمن حيث لا يجب عليك تغطية رأسك. ولكن بعض النساء يشعرن بأنهن مراقبات، ويشعرن بأن كاميرات المراقبة تقتحم مساحتهن الخاصة. قد تقول إحداهن أنها تغطي رأسها فقط وأن هذا ليس خطيرًا. ولكن من ناحية أخرى، إذا بدأت المرأة بتغطية رأسها داخل منزلها، يمكن أن تدعي لاحقًا أنها متطرفة دينيًا. الاستعمار يغرس الخوف الهيكلي.
MTM: تخضع الضفة الغربية رسميًا لإدارة السلطة الفلسطينية. ما هو دورهم في كل هذا؟
منى شتية: يعتقد الناس أحيانًا أنك إذا كنت تعيش في ظل سلطة معينة، فإنك تنتخب هذه السلطة وأنك تعيش في نظام ديمقراطي؛ وأنك تستطيع محاسبتها على ما تفعله. الأمر ليس كذلك بالضبط عندما يتعلق بالضفة الغربية. فالفلسطينيون في الضفة الغربية يعيشون في ظل نفس السلطة الفلسطينية منذ عام 2006، ولم نحاول حتى الذهاب إلى الانتخابات منذ ذلك الحين. هناك نقص في الشفافية، ونقص في النزاهة. لا يمكنك محاسبتهم لأنك لم تنتخبهم وهم في السلطة ولا تعرف كيف تسير الأمور. تتولى السلطة دورًا إداريًا أكبر، فهي تتولى التعليم ونظام الرعاية الصحية وأشياء أخرى. أعتقد أن السلطة الفلسطينية تنفق حوالي 28% من ميزانيتها العامة على الأمن. ولكن في نهاية المطاف، نحن كفلسطينيين لا نشعر بالأمان في منازلنا.
MTM: ما الذي يجب أن يتغير لكي تعمل التكنولوجيا لصالح الناس وليس ضدهم؟
منى شتايا تحتاج إلى تغيير طريقة تنظيم التكنولوجيا. في الوقت الحاضر، يمكننا أن نرى أن الناس في البلدان ذات الأغلبية العالمية متخلفون عن الركب عندما يتعلق الأمر باللوائح التي يمكن أن تحميهم. نحن بحاجة إلى التفكير بشكل جماعي في هذه الأنواع من اللوائح التنظيمية. إن اللوائح التنظيمية الموجودة تنشط بشكل رئيسي في دول الشمال العالمي، ولكننا بحاجة إلى حماية الناس في جميع أنحاء العالم من الاستخدام الضار للتكنولوجيا وعلينا أن نكون قادرين على محاسبة الأشخاص المناسبين. إذا نظرنا إلى الولايات المتحدة في الوقت الحالي، نجد أن التوافق بين القلة التكنولوجية والإدارة الأمريكية التي نلاحظها تسير في الاتجاه الخاطئ بشكل واضح. إذا قامت الولايات المتحدة بتثبيت نظام الاستبداد الرقمي، فعلينا أن نعتبر أن أنظمة الحكم الذاتي التي من المفترض أن تستخدمها هذه الشركات من أجل التنظيم الذاتي لم تعد تعمل. كما أننا بحاجة إلى توحيد الجهود مع صانعي السياسات والحكومات التقدمية الأخرى والسماح لهم بأخذ دور قيادي في فرض اللوائح التنظيمية للتأكد من أن هذه الشركات تخضع للمساءلة.